kontakt@ehandelsbladet.dk
lørdag, januar 20, 2018
Facebook-annoncering

Facebook klar med Messenger-plugin for virksomhedssider

facebook lancerer messenger plugin
Foto: Screendump, Mermaidpillowco.com

Snart kan du erstatte dit nuværende chatsystem med Facebook Messenger. Det oplyser verdens største sociale medie.

Lanceringen giver din virksomhedsside gode muligheder. Du kan holde kontakten i samme tråd – på tværs af din hjemmeside og Facebook. Og du kan holde øje med din konverteringsrate, gennemsnitlige svartid og antallet af henvendelser på din virksomheds Facebookside.

Det giver dig mulighed for at fortsætte dialogen med dine kunder over Messenger, trods de har forladt din hjemmeside.

“Pling” siger telefonen hos dine besøgende, når du svarer dem.

I samme stil med andre chatsystemer, bliver Messengers logo vist i forreste lag på din hjemmeside. Dine besøgende vil herefter blive mødt med samme Messenger-design, som de kender og er vant til.

 

Godt plugin til små, hurtige dialoger

Chatsystemet er ideelt for hurtige dialoger med de besøgende. Men for de virksomheder, der bruger deres chatsystem til teknisk support og med diverse integrationer, er det nye Messenger-plugin ikke brugbart. Facebook har nemlig ikke gjort det muligt at integrere med backend supportsystemer. Det skriver Techcrunch.com.

 

Imens den lukkede beta-version kører, kan du skrive dig op og få besked, når den fulde version lancerer.

Kasper Friis
Indehaver og stifter af Ehandelsbladet.dk og redaktør herpå. Stor interesse og kærlighed for e-handel og dets mange muligheder.